Casino / Ứng dụng
99pro công bố các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền của bạn trên trang này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 99pro, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu tại đây. Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trên nền tảng, bao gồm nạp tiền qua ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng, quản lý ví tài khoản và tham gia các sảnh chơi. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại đây và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý tài khoản. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương; chúng tôi không cung cấp dịch vụ cho người dùng ở các khu vực bị hạn chế. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ này tuân thủ luật địa phương nơi bạn cư trú trước khi đăng ký tài khoản.
Trang chính sách này xác định rõ phạm vi áp dụng của các điều khoản 99pro — bao gồm những gì được điều chỉnh và những gì nằm ngoài trách nhiệm của chúng tôi.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản của bạn trên 99pro. Mọi thao tác trong phần tài khoản đều chịu sự điều chỉnh của chính sách này.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền thực hiện qua ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng đều nằm trong phạm vi điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu trong ví tài khoản của bạn.
Nội dung sảnh chơi, thông tin sản phẩm và tài liệu hỗ trợ do 99pro xuất bản đều thuộc phạm vi chính sách. Chúng tôi chịu trách nhiệm về tính chính xác của nội dung do chúng tôi tạo ra.
Các nhà cung cấp nội dung trò chơi như và hoạt động theo điều khoản riêng của họ. 99pro không chịu trách nhiệm về chính sách nội bộ của các đối tác này.
Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin tài khoản của mình theo các bước được mô tả dưới đây. Để xem lịch sử giao dịch, hãy vào mục ví tài khoản sau khi đăng nhập — toàn bộ lịch sử nạp qua ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng đều hiển thị tại đó. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ cần chỉnh sửa, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Mọi câu hỏi liên quan đến chính sách dữ liệu hoặc quyền tài khoản đều được tiếp nhận qua bộ phận hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý các yêu cầu theo thứ tự nhận được và phản hồi qua kênh bạn đã liên hệ.
Đăng nhập vào tài khoản, mở mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền. Thông tin hiển thị theo thời gian thực và bao gồm các giao dịch qua ZaloPay lẫn chuyển khoản ngân hàng.
Vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin hồ sơ. Nếu trường thông tin bị khóa do yêu cầu xác minh, hãy liên hệ hỗ trợ kèm theo yêu cầu cụ thể để được xử lý.
Gửi câu hỏi liên quan đến điều khoản hoặc quyền dữ liệu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Nêu rõ nội dung cần làm rõ để đội ngũ hỗ trợ phản hồi chính xác và nhanh hơn.
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình được công bố và xác nhận khi hoàn tất.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Mở cửa sổ trò chuyện trên trang web để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về chính sách dữ liệu hoặc quyền tài khoản qua địa chỉ thư điện tử được đăng tải trong phần liên hệ trên trang web 99pro.
Đăng nhập và mở mục hỗ trợ tài khoản để gửi yêu cầu có đính kèm thông tin tài khoản. Phù hợp cho các yêu cầu cần xác minh danh tính trước khi xử lý.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản chỉ ở mức cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để thực hiện giao dịch qua ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng.
Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn và chỉ truy cập được khi bạn đăng nhập. Bạn có thể xem và yêu cầu chỉnh sửa thông tin này bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt; một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt hoàn toàn.
Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh khi đăng nhập. Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa tài khoản tạm thời nếu cần.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ và bạn sẽ nhận xác nhận khi hoàn tất.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến chính sách và quyền tài khoản tại 99pro.
Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ này tuân thủ quy định pháp luật tại địa phương trước khi đăng ký tài khoản.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục ví tài khoản. Toàn bộ lịch sử nạp tiền qua ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng và các giao dịch khác đều hiển thị tại đó theo thứ tự thời gian.
Vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập để cập nhật thông tin hồ sơ. Nếu trường thông tin bị khóa, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt kèm yêu cầu cụ thể để được xử lý.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Thông tin không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để thực hiện giao dịch tài chính theo yêu cầu của bạn.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản bằng văn bản qua kênh hỗ trợ hoặc thư điện tử được đăng tải trên trang web. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và gửi xác nhận khi hoàn tất việc xóa dữ liệu.
Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang pháp lý này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.