Casino / Ứng dụng
Trang này giải thích cách 99pro thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hay các phương thức thanh toán nội địa khác, 99pro thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ. Thông tin này bao gồm dữ liệu định danh tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin thiết bị bạn dùng để truy cập — chẳng hạn trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết cho mục đích vận hành và hỗ trợ tài khoản. Dữ liệu giao dịch liên quan đến ZaloPay và Bank chuyển khoản được lưu trữ theo yêu cầu kỹ thuật của từng cổng thanh toán và không được chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý giao dịch đó. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi. Chính sách này có thể được cập nhật theo thay đổi của luật địa phương hoặc yêu cầu kỹ thuật; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách thay đổi, điều đó được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận nội dung cập nhật.
Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay chỉ được xử lý trong phạm vi cần thiết để hoàn tất nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập ví ZaloPay của bạn trên hệ thống của chúng tôi.
Thông tin tài khoản ngân hàng bạn cung cấp khi chuyển khoản được dùng duy nhất để xác nhận giao dịch. Dữ liệu này được mã hóa và không được chia sẻ ngoài quy trình xử lý thanh toán.
Chúng tôi ghi nhận loại thiết bị, hệ điều hành và địa chỉ IP để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Thông tin này không được dùng cho mục đích quảng cáo.
Trang web sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Chính sách quyền riêng tư của 99pro xác định rõ những hoạt động nào nằm trong và ngoài phạm vi điều chỉnh, giúp bạn hiểu đúng quyền và trách nhiệm của mỗi bên.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, đăng nhập và quản lý thông tin cá nhân trong khu vực tài khoản của bạn trên 99pro.
Các giao dịch nạp và rút qua ZaloPay, Bank chuyển khoản đều nằm trong phạm vi chính sách này về mặt lưu trữ và bảo vệ dữ liệu. Tuy nhiên, điều khoản riêng của từng cổng thanh toán cũng đồng thời áp dụng.
Hành vi duyệt nội dung trong dịch vụ — bao gồm các mục bạn xem hoặc tương tác — được ghi nhận ở mức tổng hợp để cải thiện trải nghiệm, không được liên kết với danh tính cá nhân để bán cho bên thứ ba.
Các liên kết hoặc tích hợp dẫn ra ngoài hệ thống 99pro — chẳng hạn trang của nhà cung cấp thanh toán — không thuộc phạm vi chính sách này. Bạn nên đọc chính sách riêng của từng bên đó.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân mà 99pro đang lưu giữ. Cụ thể, bạn có thể yêu cầu xem lại thông tin tài khoản đang được lưu trữ, đề nghị chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc đặt câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được sử dụng. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ với đội hỗ trợ qua kênh được đăng tải trên trang web — chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình nội bộ. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu kỹ thuật hoặc pháp lý, ngay cả khi bạn yêu cầu xóa. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo rõ lý do và thời hạn lưu giữ dự kiến.
Bạn có thể yêu cầu bản tóm tắt thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được đăng tải trên trang web.
Nếu thông tin tài khoản của bạn không chính xác, hãy liên hệ hỗ trợ để yêu cầu cập nhật. Một số trường có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong khu vực tài khoản của bạn.
Bạn có quyền hỏi chúng tôi dữ liệu của bạn được dùng vào mục đích gì và được chia sẻ với ai. Chúng tôi sẽ trả lời bằng tiếng Việt qua kênh hỗ trợ chính thức.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép. Chúng tôi sẽ thông báo nếu có dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu kỹ thuật hoặc pháp lý và nêu rõ lý do.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách quyền riêng tư, hãy liên hệ qua các kênh hỗ trợ được đăng tải trên trang web 99pro. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Sử dụng kênh hỗ trợ trực tuyến được hiển thị trên trang web để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đây là kênh nhanh nhất để chúng tôi xác nhận danh tính tài khoản và xử lý yêu cầu của bạn.
Địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trong phần liên hệ trên trang web 99pro. Khi gửi email, hãy nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản liên quan để chúng tôi xử lý đúng.
Truy cập trang liên hệ trên 99pro để xem toàn bộ kênh hỗ trợ hiện có. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư đều được ghi nhận và phản hồi theo quy trình nội bộ của chúng tôi.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 99pro được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính, bao gồm các phiên giao dịch qua ZaloPay và Bank chuyển khoản.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành hoặc theo yêu cầu kỹ thuật. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, và chỉ trong phạm vi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc vận hành dịch vụ. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi đăng tải phiên bản mới tại trang này và ghi rõ ngày cập nhật. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để hỏi về bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách 99pro xử lý dữ liệu cá nhân.
Chúng tôi thu thập thông tin định danh tài khoản bạn cung cấp khi đăng ký, dữ liệu thiết bị và địa chỉ IP để bảo mật phiên đăng nhập, cùng lịch sử giao dịch cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết cho các mục đích này.
Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay và Bank chuyển khoản chỉ được xử lý trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch đó. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này cho bên thứ ba ngoài quy trình xử lý thanh toán, và không lưu trữ thông tin đăng nhập ví của bạn.
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xem lại dữ liệu qua kênh hỗ trợ được đăng tải trên trang web 99pro. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính tài khoản và cung cấp bản tóm tắt thông tin đang được lưu giữ theo quy trình nội bộ.
Một số thông tin có thể được cập nhật trực tiếp trong khu vực tài khoản của bạn. Với các trường không thể tự chỉnh sửa, hãy liên hệ hỗ trợ qua kênh trực tuyến hoặc email được đăng tải trên trang web và nêu rõ thông tin cần thay đổi.
Dịch vụ 99pro phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho những người dùng thuộc khu vực đủ điều kiện đó khi sử dụng dịch vụ.
Trang web sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính của mình.